Política de privacidad
Última actualización : 11 de noviembre de 2026
Responsable del tratamiento
Adrià Lechantre Prats (Resgarda), Avenida Meridiana 336, 4A, 08027 Barcelona (España), contacto: contact@resgarda.com. No se ha designado delegado de protección de datos. [Por validar con un abogado.]
Datos tratados
- Cuenta: nombre, email, rol, preferencias de idioma y notificaciones.
- Establecimiento: nombre comercial, razón social, NIF, dirección, actividad, datos del seguro.
- Pruebas: archivos depositados (fotos, facturas, cierres Z, contratos…), sus huellas, fechas y, si usted lo acepta, la ubicación de las fotos. Estos archivos pueden contener datos de terceros (proveedores, empleados).
- Pagos: gestionados por Stripe; Resgarda no conserva los números de su tarjeta.
- Registros técnicos y de auditoría: acciones realizadas, fechas, direcciones IP.
Finalidades y bases jurídicas
- Prestar el servicio (conservación de pruebas, generación de expedientes, recordatorios): ejecución del contrato.
- Facturación y contabilidad: obligación legal.
- Seguridad, prevención de abusos, registro de auditoría: interés legítimo.
- Emails informativos sobre el servicio: ejecución del contrato; cualquier envío comercial requiere su consentimiento.
Sus datos no se venden, no se alquilan y no se utilizan para fines distintos de su propio servicio.
Lectura automática por IA
Para leer sus facturas y cierres, solo se envía el documento correspondiente a nuestro proveedor de IA, Anthropic, sin ningún otro dato de su cuenta. [Verificar y citar los compromisos contractuales del proveedor: no entrenamiento con los datos, plazo de conservación.]
Encargados del tratamiento
| Proveedor | Función | Ubicación de los datos | Garantías |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, archivos, autenticación | Unión Europea (Fráncfort o París) | Contrato de encargo (DPA) [pendiente de firma] |
| Vercel | Alojamiento de la aplicación | Unión Europea (región París); empresa establecida en EE. UU. | DPA y garantías de transferencia [por verificar] |
| Stripe | Pagos y facturación | Irlanda, EE. UU. | DPA y garantías de transferencia [por verificar] |
| Resend | Envío de emails y recepción de las facturas reenviadas por email | Irlanda (UE) | DPA [por verificar] |
| Anthropic | Lectura automática de documentos (IA) | EE. UU. | DPA, garantías de transferencia y no entrenamiento con sus datos [por verificar] |
Cuando se transfieren datos fuera de la Unión Europea, la transferencia se ampara en [cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o certificación del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.; por verificar para cada proveedor].
Plazos de conservación
- Datos de la cuenta y pruebas: mientras dure la suscripción y 30 días después de eliminar la cuenta (periodo de gracia).
- Facturas emitidas por Resgarda: plazo legal de conservación aplicable en España. [Por validar con un profesional.]
- Registros técnicos: 90 días como máximo. Medición de audiencia: contadores anónimos por día, sin dirección IP; la huella técnica que sirve para contar visitantes distintos se borra a los 2 días.
Seguridad
Datos alojados en la Unión Europea, cifrados en tránsito y en reposo; archivos privados, accesibles solo mediante enlaces temporales; separación estricta entre cuentas; registro de auditoría inalterable; copias de seguridad automáticas.
Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Puede exportar todos sus datos en cualquier momento desde su espacio. Para ejercer sus derechos: contact@resgarda.com.
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).